O *Instituto Freedom* (“Instituto Freedom”, “nós”) leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do site *https://institutofreedom.com.br* e de pessoas que interagem com nossos canais de comunicação, anúncios e formulários.
Este documento é elaborado em conformidade com a *Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD)* e demais normas aplicáveis. Ao fornecer seus dados ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das condições aqui descritas.
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## 1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
– *Instituto Freedom*
– *CNPJ:* 35.434.386/0001-24
– *Endereço:*Rua Luís Góis, 1205. Mirandopolis, São Paulo – São Paulo. 04043300
– *E-mail para assuntos de privacidade:* atendimento@institutofreedom.com.br
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## 2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Eles podem incluir:
*2.1. Dados fornecidos diretamente por você*
– Nome completo;
– E-mail;
– Telefone / WhatsApp;
– Informações profissionais e acadêmicas (cargo, formação, área de atuação);
– Dados informados em formulários de contato, inscrição, matrícula ou solicitação de informações sobre cursos;
– Conteúdo de mensagens enviadas a nós por formulário, e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
*2.2. Dados coletados por formulários de geração de leads (LinkedIn e Meta)*
Quando você preenche um *Formulário de Geração de Leads* em anúncios veiculados em plataformas como *LinkedIn* e *Meta (Facebook e Instagram)*, recebemos os dados que você autorizou compartilhar, normalmente nome, e-mail, telefone e dados profissionais. Esses dados são utilizados para entrarmos em contato com você sobre nossos cursos de pós-graduação e demais programas.
*2.3. Dados de navegação e técnicos*
– Endereço IP;
– Tipo de navegador e dispositivo;
– Páginas acessadas e tempo de navegação;
– Dados coletados por cookies, pixels e tecnologias semelhantes (ver item 7).
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## 3. Como e por que utilizamos seus dados (finalidades e bases legais)
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparados em uma base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|—|—|
| Responder solicitações de informações sobre cursos e programas | Consentimento / procedimentos preliminares relacionados a contrato |
| Entrar em contato com leads captados por formulários e anúncios | Consentimento / legítimo interesse |
| Realizar matrículas e prestar serviços educacionais | Execução de contrato |
| Enviar comunicações de marketing, novidades e ofertas | Consentimento |
| Melhorar o site, a experiência do usuário e a performance de campanhas | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais | Cumprimento de obrigação legal |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança | Legítimo interesse |
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, conforme o item 11.
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## 4. Compartilhamento de dados
O Instituto Freedom *não vende* seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:
– *Prestadores de serviço* que atuam em nosso nome (hospedagem de site, plataformas de e-mail marketing, CRM, ferramentas de automação e atendimento), sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
– *Plataformas de publicidade e analytics* (como LinkedIn, Meta e Google) para veiculação e mensuração de campanhas, conforme descrito no item 7;
– *Autoridades públicas*, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão competente;
– *Parceiros* envolvidos diretamente na prestação dos serviços educacionais, quando necessário.
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## 5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza *cookies* e tecnologias semelhantes (como o *Meta Pixel* e a *LinkedIn Insight Tag*) para:
– Garantir o funcionamento do site;
– Lembrar suas preferências;
– Medir a audiência e o desempenho das páginas;
– Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.
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## 6. Transferência internacional de dados
Algumas das ferramentas e plataformas que utilizamos (como LinkedIn, Meta e Google) podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e com garantias adequadas de proteção dos dados.
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## 7. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando:
– O período da relação com você (lead, aluno ou interessado);
– Prazos legais e regulatórios de guarda obrigatória;
– A necessidade de defesa em eventual processo administrativo ou judicial.
Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida por lei.
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## 8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, uso de conexões seguras (HTTPS) e restrição de acesso a pessoas autorizadas. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências exigidas pela legislação.
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## 9. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
– *Confirmar* a existência de tratamento dos seus dados;
– *Acessar* os dados que mantemos sobre você;
– *Corrigir* dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– *Anonimizar, bloquear ou eliminar* dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
– Solicitar a *portabilidade* dos dados;
– Solicitar a *eliminação* dos dados tratados com base no consentimento;
– Obter *informações* sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
– Ser informado sobre a possibilidade de *não fornecer* consentimento e as consequências disso;
– *Revogar o consentimento* a qualquer momento;
– Solicitar *revisão* de decisões automatizadas, quando aplicável.
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## 10. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado pela proteção de dados (DPO):
– *Encarregado (DPO):* Vitor
– *E-mail:*atendimento@institutofreedom.com.br
Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
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## 11. Tratamento de dados de menores
Nossos serviços e comunicações são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores sem o consentimento adequado, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.
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## 12. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
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## 13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:
– *Instituto Freedom
– *E-mail: atendimento@institutofreedom.com.br
– *Site:* https://institutofreedom.com.br
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Esta política aplica-se a todos os dados coletados pelo Instituto Freedom por meio do site, formulários, anúncios e canais de atendimento, incluindo formulários de geração de leads veiculados em plataformas de terceiros como LinkedIn e Meta.
